Grundbog i servicedesign

- tag kontrol over kundeoplevelsen, og opnå succes med en virksomhed

Ian Wisler-Poulsen

Bog Brugt bog

Format
Bog, hæftet, brugt
Dansk

Stand
Ny og næsten fejlfri

Pris: kr. 171,50

Leveringstid: 4-6 hverdage
Forventet levering: 29-11-2024

Beskrivelse

Grundbog i Servicedesign gennemgår begrebet servicedesign helt fra bunden. Forfatteren viser, hvad det vil sige, at udvikle en serviceydelse med kunden i centrum samt betydningen af oplevelse og forventning.

Bogen indeholder desuden en række metoder og værktøjer til idéudvikling.

Læs hele beskrivelsen

Detaljer

SprogDansk
Sidetal255
Udgivelsesdato22-01-2015
Forlag Grafisk Litteratur
Nummer i serien0
FormatHæftet
Udgave2
OriginalsprogUkendt

Sælgerinfo

Sælger ID126900

Størrelse og vægt

Vægt710 g

Dybde1,9 cm

10 cm

17,2 cm

24 cm

Grundbog i servicedesign

- tag kontrol over kundeoplevelsen, og opnå succes med en virksomhed

Findes i disse kategorier...

Se andre, der handler om...