Wissensorientierte Unternehmensführung

Anhand einer Vielzahl von Praxisbeispielen macht Klaus North in diesem Lehrbuch deutlich, wie Wissensmanagement in Organisationen erfolgreich gestaltet werden kann. Wissensorientierte Unternehmensf hrung stellt sicher, dass das f r die Erreichung der strategischen und operativen Ziele notwendige Wissen und die Kompetenz zur Verf gung stehen, genutzt, entwickelt und abgesichert werden. Mit dem Modell der "Wissenstreppe" wird der Zusammenhang zwischen Informationen, Wissen, Kompetenz und Wettbewerbsf higkeit hergestellt.

F r die 6. Auflage wurde das Buch in allen Kapiteln auf den aktuellen Stand der akademischen Diskussion und praktischen Anwendung gebracht. Insbesondere wird auf die Anforderungen eingegangen, die durch die neue Qualit tsnorm ISO 9001:2015 f r das Wissensmanagement entstehen. Die M glichkeiten ihrer Erf llung werden geschildert und anhand einer Checkliste berpr fbar gemacht. Au erdem enth lt diese neue Auflage aktuelle Informationen dar ber, wie Soziale Medien das Wissensmanagement unterst tzen k nnen.