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Beskrivelse
Was sind Communities of Practice (CoPs) und was kennzeichnet CoPs in Unternehmen? Welche Faktoren beeinflussen die Interaktion zwischen den Mitgliedern einer Community? Worauf gr ndet sich das Potential von CoPs? Welche konkreten Auswirkungen k nnen CoPs haben? Katja Zboralski zeigt, dass CoPs n tzliche Instrumente des Wissensmanagements sind. Dar ber hinaus verdeutlicht sie die Bedeutung einer aktiven Managementunterst tzung sowie des Community-Brokers.