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Beskrivelse
Kommunikation ist das zentrale Thema im Personalbereich. Wird unsensibel und unreflektiert kommuniziert, kommt es haufig zu Missverstandnisse und Konflikten im Unternehmen. Diese konnen sich nicht nur negativ auf das Betriebsklima und die Produktivitat auswirken, sondern auch dazu fuhren, dass Mitarbeitende kundigen. Anke Frochling und Myrna Stuckert stellen ausgewahlte Modelle der Kommunikationspsychologie vor und wenden diese auf die Personalarbeit an. Anhand von konkreten Situationen behandeln sie typische Herausforderungen, wie sie in der schriftlichen und mundlichen Kommunikation im Personalbereich auftreten. Ihr Buch bietet praxisnahe Tipps, Checklisten und Praxisbeispiele. Fuhrungskrafte und Mitarbeitende in der Personalarbeit konnen dadurch Gesprachssituationen und Texte respektvoll und empathisch gestalten. Inhalte:- Modelle fur die Personalarbeit nutzen: gewaltfreie Kommunikation (GfK), DISG- Personlichkeitsmodell, inneres Team etc. - Eine wertschatzende innere Haltung reflektieren und weiterentwickeln- Interessen und Bedurfnisse der verschiedenen Hierarchieebenen verstehen- Personalstrategien uberzeugend kommunizieren und umsetzen- Wertschatzende Kommunikation in der Personalbeschaffung: Anforderungsprofile, Stellenanzeigen, Bewerbungsgesprache, Korrespondenz, Vertrage und Onboarding- Situatives Fuhren, wertschatzendes Feedback, Mitarbeitergesprache und Teamentwicklung- Wertschatzende Trennung von Mitarbeitenden: Abmahnungen, Trennungsgesprache, ZeugnisseDie digitale und kostenfreie Erganzung zu Ihrem Buch auf myBook+:- Zugriff auf erganzende Materialien und Inhalte- E-Book direkt online lesen im Browser- Personliche Fachbibliothek mit Ihren BuchernJetzt nutzen auf mybookplus.de.