Virtuelle Mobilitat: Ein Phanomen Mit Physischen Konsequenzen?

1 Einf?hrung.- 1.1 Ausgangslage.- 1.2 Zielsetzung.- 1.3 Aufbau der Arbeit.- 2 Mobilit?t.- 2.1 Vorbemerkungen zum Verst?ndnis von Mobilit?t.- 2.2 Mikro- oder Individualebene.- 2.3 Systemans?tze.- 2.4 Telekommunikationsgest?tzte Mobilit?t.- 3 Delphi.- 3.1 Mobilit?t der Zukunft: Welchen Weg weist das Orakel?.- 3.2 Zum Stellenwert IuK-basierter Innovationen f?r die Mobilit?t der Zukunft.- 3.3 Typisierung unterschiedlicher Mobilit?tsfelder.- 3.4 Mobilit?tseffekte IuK-basierter Anwendungen.- 3.5 Realisierungszeitr?ume mobilit?sbezogenener Innovationen.- 3.6 Res?mee f?r den weiteren Gang der Untersuchung.- 4 Online-Reisen.- 4.1 Nutzermerkmale.- 4.1.1 Demographie.- 4.1.1.1 Geschlecht.- 4.1.1.2 Alter.- 4.1.1.3 Haushalte mit Kindern unter 14 Jahren.- 4.1.1.4 Bildung.- 4.1.1.5 Berufst?tigkeit.- 4.1.1.6 T?tigkeit nichtberufst?tiger Personen.- 4.1.1.7 Berufsstellung berufst?tiger Personen.- 4.1.1.8 Nettohaushaltseinkommen.- 4.1.1.9 Zwischenres?mee.- 4.1.2 Internetnutzungsmerkmale.- 4.1.2.1 Nutzung eines privaten Internetanschlusses.- 4.1.2.2 Erfahrung mit dem Internet (Nutzungszeitraum).- 4.1.2.3 Internetnutzung in Tagen pro Woche (beruflich und privat).- 4.1.2.4 Private Internetnutzung unter der Woche (Mo-Fr) und am Wochenende (Sa-So).- 4.1.2.5 Zwischenres?mee.- 4.1.3 Reisemerkmale.- 4.1.3.1 Anzahl der Reisen in den letzten 3 Jahren mit Dauer von mindestens 13 Tagen.- 4.1.3.2 Anzahl der privaten Reisen in den letzten 12 Monaten.- 4.1.3.3 Dauer der l?ngsten privaten Reise in den letzen 12 Monaten (Tage).- 4.1.3.4 Ziele der l?ngsten Reise innerhalb der letzten 12 Monate.- 4.1.3.5 Benutzte Verkehrsmittel bei der l?ngsten privaten Reise innerhalb der letzten 12 Monate.- 4.1.4 Bindung an Stammreiseb?ro.- 4.1.4.1 Anzahl der Besuche eines Reiseb?ros.- 4.1.4.2 Reisebuchungen.- 4.1.4.3 Zwischenres?mee.- 4.2 Nutzungsmotivation.- 4.2.1 Anl?sse der Nutzung.- 4.2.2 Wahrnehmung m?glicher Vorteile von Online-Reiseangeboten.- 4.2.3 Wahrnehmung m?glicher Nachteile von Online-Reiseangeboten.- 4.2.4 Zwischenres?mee.- 4.3 Hinweise auf zuk?nftige Nutzung.- 4.3.1 Nutzung von Online-Reiseangeboten unter Idealbedingungen.- 4.3.1.1 Nutzungspotenziale und gegenw?rtiger Auslastungsgrad.- 4.3.1.2 Ver?nderung der Nutzungsh?ufigkeit.- 4.3.2 Zwischenres?mee.- 4.4 Mobilit?tseffekte.- 4.4.1 Motivationssteigerung.- 4.4.2 G?nstige Reisen gefunden/Geld gespart.- 4.4.3 Anregung zur ?nderung des Reisemittels.- 4.4.4 Reduzierung der Besuche im Reiseb?ro.- 4.4.5 ?nderung des urspr?nglichen Reiseziels.- 4.4.6 Induzierung von Reiseverkehr (spontane Kurzreisen).- 4.4.7 Induzierung von Reiseverkehr (mehr Reisen unternommen).- 4.4.8 H?ufiger unternommene Reisetypen bei idealem Angebot.- 4.4.9 Zwischenres?mee.- 5 Online-Banking.- 5.1 Nutzermerkmale.- 5.1.1 Demographie.- 5.1.1.1 Geschlecht.- 5.1.1.2 Alter.- 5.1.1.3 Haushalte mit Kindern unter 14 Jahren.- 5.1.1.4 Bildung.- 5.1.1.5 Berufst?tigkeit.- 5.1.1.6 T?tigkeit nicht-berufst?tiger Personen.- 5.1.1.7 Berufsstellung berufst?tiger Personen.- 5.1.1.8 Nettohaushaltseinkommen.- 5.1.1.9 Zwischenres?mee.- 5.1.2 Internetnutzungsmerkmale.- 5.1.2.1 Nutzung eines privaten Internetanschlusses.- 5.1.2.1 Erfahrung mit dem Internet (Nutzungszeitraum).- 5.1.2.2 Internetnutzung pro Woche (beruflichund privat).- 5.1.2.3 Private Internetnutzung unter der Woche (Mo-Fr) und am Wochenende (Sa-So).- 5.1.2.4 Hinweise auf Nutzungsmuster von Online-Bankkunden.- 5.1.2.5 Zwischenres?mee.- 5.2 Nutzungsmotivation.- 5.2.1 Bewertung der Bankservices.- 5.2.2 Bedeutung der Vorteile von Online-Banking fur die Befragten.- 5.2.2.1 R?umliche N?he zur Bank.- 5.2.3 Motivationshemmende Faktoren: Einsch?tzung der Probleme von Online-Banking.- 5.2.4 Nutzungsbarrieren.- 5.2.5 Zwischenres?mee.- 5.3 Hinweise auf zuk?nftige Nutzung.- 5.3.1 Online-Banking unter "ldealbedingungen".- 5.3.1.1 Nutzungspotenziale und gegenw?rtiger Auslastungsgrad.- 5.3.1.2 Ver?nderung der Nutzungsh?ufigkeit.- 5.3.1.3 Internet-Nutzung in Jah