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Beskrivelse
Anspruchsvoll und zugleich praxisnah vermitteln Albers/Krafft in diesem Lehrbuch Anregungen, wie Au endienste professionell gef hrt und gesteuert werden k nnen. Dabei greifen die Autoren auf aktuellste Ergebnisse der internationalen Forschung zur ck und verwenden Beispiele und Fallstudien aus dem deutschsprachigen Raum. Kurzum: Ein Buch von Vertriebsexperten f r zuk nftige Vertriebsexperten.
