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Beskrivelse
Dieses Buch beschreibt eine Verkaufsgesprachsstrategie, die auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen der Hirnforschung basiert und Mitarbeitern im Vertrieb eine Blaupause fur systematische, nicht-manipulative, strukturierte Kundengesprache bietet.Warum fuhren Verhandlungen manchmal zum Erfolg und ein anderes Mal nicht? Warum reagieren Kunden einmal positiv und einmal negativ bei vergleichbaren Ablaufen und Entscheidungsprozessen? All diesen Fragen gehen die Autoren nach und zeigen anhand von konkreten Beispielen aus dem Vertriebsalltag in Verbindung mit aktuellen Erkenntnissen aus der Hirnforschung, welche Art von Kommunikation Ihren Erfolg sichert. Sie beschreiben, wie es gelingt, das Verhalten von Kunden, deren typische und individuelle Denkweisen sowie die zeitlichen Ablaufe ihrer Entscheidungsprozesse besser zu deuten. Und Sie erfahren auch, wie ethisch der Prozess des Verkaufens sein kann, wenn man die richtige Philosophie, ein positives Menschenbild sowie Respekt und Wertschatzung zugrunde legt und Kunden einfach kaufen lasst.Wenn Sie im Vertrieb tatig sind und Ihre Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden optimieren moechten, ist dieses Buch genau richtig fur Sie.