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Beskrivelse
L'environnement des entreprises évolue de plus en plus et constamment. Il existe donc une incertitude quant à l'avenir, car de nouvelles situations telles que les progrès technologiques, les nouvelles tendances sociétales, les nouvelles forces économiques ou les réglementations gouvernementales nouvellement promulguées apparaissent. Les organisations, quels que soient leur emplacement, leur taille et leur type d'activité, opèrent également sur des marchés où la concurrence est vive et où de nombreux concurrents importants sont présents. Afin de survivre dans un environnement dynamique et turbulent qui évolue rapidement, et donc de réussir sur des marchés concurrentiels, une organisation doit diagnostiquer l'évolution de la situation ou des circonstances et mettre en place des mesures stratégiques en conséquence.