Verkaufen auf Augenhoehe

In diesem Buch erfahren Sie alles uber lastige Stolpersteine im Verkaufsgesprach und wie Sie diese beseitigen koennen. Denn haufig gelingt der Verkaufsabschluss nicht, weil die Beziehungsebene mangels professioneller und wertschatzender Kommunikation gestoert ist. Der Autor erklart gangige Kommunikationsmodelle und legt Mechanismen offen, die jedes Gesprach beeinflussen. Wie und warum Missverstandnisse entstehen - bewusst oder unbewusst - und wie es besser geht, erfahren Sie in diesem Buch. Ein nutzliches Workbook fur Verkaufer und Vertriebsmitarbeiter - mit zahlreichen Gesprachsbeispielen, UEbungen und exklusivem Leserservice.Neu in der 3. Auflage: Welche AEngste Verkaufer bewegen, wie man sie uberwindet und mit welcher Haltung Verkaufsgesprache besser gelingen.