Valutazione dell'assemblaggio ERP presso l'Ethio-telecom

Tutti i progetti ERP, cioè l'adozione, l'implementazione e l'assimilazione dei sistemi ERP, sono realizzati con l'obiettivo di ottenere i benefici previsti dal sistema ERP. Inoltre, molte ricerche hanno dimostrato che l'assimilazione efficace dei sistemi ERP gioca un ruolo maggiore per ottenere i benefici previsti dal sistema ERP. Poiché i progetti ERP sono molto costosi, per paesi come l'Etiopia, è intollerabile accettare di non ottenere un ritorno sull'investimento (ROI) da questo tipo di progetti. Quindi, al fine di ridurre i fallimenti dovuti a problemi di assimilazione, e realizzare i benefici previsti del sistema ERP implementato, è necessario prima di tutto che esso sia assimilato bene con l'utente.Questo studio esplicativo basato su casi concreti valuta l'assimilazione ERP in Etiopia sulla base del modello di accettazione della tecnologia e della teoria dell'interferenza. Quindi, identifica i fattori di successo. L'utilità percepita (PU), l'atteggiamento dell'utente (UA), il trasferimento di conoscenza sono fattori trainanti dell'assimilazione ERP in Etiopia. Inoltre, l'apprendimento e la formazione, il potenziamento degli utenti, il supporto alle operazioni separate, la promozione del sistema ERP sono fattori esterni. Infine, questo studio propone un modello di assimilazione ERP chiamato TAMI, che considera gli elementi combinati della teoria delle interferenze e del TAM.