Une aiguille dans la botte de foin : Trouver les commentaires les plus utiles et y donner suite

Les commentaires d'enqu?te apportent une valeur unique aux organisations, mais repr?sentent un fardeau en termes d'analyse pour rendre le feedback significatif. Needle in the Haystack pr?sente une nouvelle approche des commentaires d'enqu?te: l'utilit?. Ce livre pr?sente les r?sultats d'un programme de recherche pluriannuel qui a d?fini, profil? et finalement pr?dit les commentaires d'enqu?te les plus susceptibles d'entra?ner des changements organisationnels. En plus des r?sultats de la recherche. Le livre offre des conseils pratiques sur la conception d'enqu?tes qualitatives, l'analyse des donn?es textuelles et la communication des commentaires. Ce livre pr?sente ? la fois une histoire narrative accessible et des r?sultats de recherche solides. Les r?sultats s'appliquent ? tous les types d'utilisateurs d'enqu?tes, qu'il s'agisse de dirigeants cherchant ? encadrer les donn?es d'une mani?re utilisable ou de chercheurs cherchant ? ?laborer une meilleure enqu?te.