Un système d'enregistrement des polices d'assurance et de demande d'indemnisation en ligne

Dans cet ouvrage, l'auteur s'est pench? sur la croissance rapide du nombre de clients dans le secteur de l'assurance, ce qui a rendu n?cessaire l'am?lioration des m?thodes de prestation des services d'assurance. La concurrence s'accro?t ?galement dans le secteur de l'assurance et les entreprises doivent ?tre en mesure d'introduire de nouveaux produits et services par l'interm?diaire de plusieurs canaux de distribution. En outre, les clients sont de plus en plus exigeants: ils veulent par exemple pouvoir consulter et mettre ? jour leurs propres dossiers en ligne. Les demandes d'assurance et les d?clarations de sinistre doivent donc ?tre trait?es rapidement, efficacement et, si possible, automatiquement. Il est donc n?cessaire d'appliquer les technologies de l'information pour g?rer efficacement les dossiers de l'entreprise, fournir un acc?s instantan? et am?liorer la productivit? afin de r?pondre aux demandes croissantes des clients en mati?re de polices d'assurance et de d?clarations de sinistre.