Um sistema online de registo e reclamação de apólices de seguro

Neste livro, o autor analisou o r?pido crescimento dos clientes no sector dos seguros, o que exigiu formas mais aperfei?oadas de presta??o de servi?os de seguros. A concorr?ncia tamb?m est? a aumentar no sector dos seguros e as empresas devem ser capazes de introduzir novos produtos e servi?os atrav?s de v?rios canais de distribui??o. Al?m disso, os clientes est?o a tornar-se muito exigentes, por exemplo, querem poder examinar e atualizar os seus pr?prios registos em linha. Por conseguinte, os pedidos de ap?lices e os relat?rios de sinistros devem ser processados de forma r?pida, eficiente e, se poss?vel, autom?tica. Por conseguinte, ? necess?rio aplicar as tecnologias da informa??o para gerir eficazmente os registos da empresa, proporcionar acesso imediato e melhorar a produtividade, de modo a satisfazer a crescente procura de ap?lices de seguros e sinistros por parte dos clientes.