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Beskrivelse
Ha comenzado su d a sinti ndose feliz con el mundo, pero lo encuentra va r pidamente cuesta abajo debido a las situaciones dif ciles que enfrenta? Siente que no est en control durante estas situaciones? Otras personas tratan de manipularte? Se presentan situaciones dif ciles para todos, tanto en casa como en el trabajo, pero armados con las herramientas que necesita para manejarlas de manera constructiva, podr recuperar el control y administrar su lado de cualquier transacci n. Lidiar con C mo Lidiar con Situaciones Dif ciles es una lectura esencial para cualquiera que quiera manejar un comportamiento dif cil y recuperar el control durante las situaciones dif ciles de la vida. ROBERTA CAVA, autor del mejor vendido internacional del libro C mo tratar con personas dif ciles - C mo tratar con clientes desagradables, exigentes jefes y colegas poco cooperativos, le muestra c mo tratar con compa eros de trabajo dif ciles, jefes, subordinados, maridos, esposas, ni os y personas mayores. Ella es la propietaria de Cava Consulting en Australia, es autor de 34 libros y estar escribiendo m s.