Toplam Kalite Yönetimi ve Dönüsümcü Liderlik

Günümüzde isletmelerde çalisan insanlarin potansiyellerini en iyi sekilde degerlendirmek ve isletmeleri acimasiz rekabet ortaminda, öncü kuruluslar yapabilmek için yöneticilerin sergileyecek olduklari liderlik tarzi dönüsümcü liderlik tarzi olmalidir. Degisimlere ayak uydurmak, gerek insan kaynaklarini, gerekse de isletmeyi gelistirmek için dönüsümcü liderlik niteliklerine sahip olan yöneticilerin kurumlarinda uygulayacak olduklari sistemin de toplam kalite yönetimi olmasi gerekmektedir. Bu çalisma, toplam kalite yönetimini isletmelerde en iyi sekilde uygulayabilmek için tepe yöneticilerin ve diger kademelerdeki yöneticilerin dönüsümcü liderler olmalari gerektigi ve bunun için üstlerine düsen görevlerin neler oldugu ve toplam kalite yönetimini nasil hayata geçirebilecekleri konularini içermektedir.