TIC e business

All'alba degli anni '80, l'economia mondiale ha vissuto la transizione da una società e un'economia materiali a una società e un'economia immateriali o capitalismo cognitivo, che va oltre l'aspetto economico della società della conoscenza e si riferisce a ciò che alcuni economisti ritengono sia una nuova fase della storia economica in cui siamo entrati dalla fine del secolo scorso (anni '90). Lo sviluppo della nuova economia dipende più dalla conoscenza e dalla creatività umana che dalle risorse naturali. Questo spiega la nuova tendenza dell'economia mondiale, che si sta trasformando da un'economia della produzione a un'economia dell'informazione, della conoscenza e del sapere. Un buon esempio è il paradosso della produttività, evidenziato dal premio Nobel Robert Solow, che dimostra come la relazione tra conoscenza e crescita non sia immediata a causa dell'uso efficace delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC).