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Beskrivelse
Um wettbewerbsfahig zu bleiben, mussen Unternehmen standig die Qualitat ihrer Produkte und Prozesse verbessern. Die Voraussetzung ist eine systematische Aufnahme und Analyse von qualitatsrelevanten Daten. Das Buch stellt erstmals die fur die Produktion und Verfahrenstechnik geeigneten Methoden zusammenfassend dar. Mit Beispielen, Aufgaben und Loesungen ist es die ideale Arbeitshilfe fur Praxis und Selbststudium.