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Beskrivelse
Mit mobilen Assistenzsystemen verbinden sich Versprechen von Entlastung und hoherer Selbststandigkeit in der Arbeit. Gleichzeitig stehen sie im Verdacht, luckenlose Kontrolle herzustellen. Am Beispiel der Kommissionierung wird anhand qualitativer Betriebsfallstudien gezeigt, dass die Gerate zu einer Arbeitsverdichtung und Standardisierung beitragen, aber sie kaum fur die Uberwachung der Beschaftigten genutzt werden. Die Grunde hierfur sind vielfaltig und liegen in regulierten Arbeitsbedingungen und der Mitbestimmung, arbeitsprozessualen Anforderungen, technischen Limitationen, alternativen Kontrollpraktiken oder der Aufrechterhaltung betrieblicher Sozialbeziehungen. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass einseitige Prognosen zu kurz greifen.
