STUDIE UND ANALYSE EINER QUALITÄTSFUNKTIONS-EINSATZMATRIX FÜR EINE AC

Quality Function Deployment ist eine Technik, die verwendet wird, um die "Stimme der Kunden" (die Kundenanforderungen) durch den Design- und Produktionsprozess zu tragen. Die "QFD-Matrix", die ein Planungsdokument im Quality Function Deployment-Prozess ist, bietet eine Struktur, um die Bedürfnisse der Kunden mit den technischen Spezifikationen in Beziehung zu setzen und sicherzustellen, dass die Schlüsselspezifikationen identifiziert und im gesamten nachfolgenden Produktionsprozess eingesetzt werden. In diesem Buch wurde die Studie und Analyse einer QFD-Matrix für eine Klimaanlage durchgeführt.