Strategisches Qualitätscontrolling

VII Zum Geleit Wer - wie der Verfasser - die Grundlagen f r ein Konzept des strategischen Qualit tscon- trolling entwickeln will, sieht sich mit dem Problem konfrontiert, da es das Controlling (bis- her noch) nicht gibt: Neben Ans tzen, die Controlling als weitgehend deckungsgleich mit Unternehmensf hrung betrachten, stehen Konzepte, die Controlling als eine Teilfunktion der Unternehmensf hrung begreifen; dabei k nnen Ans tze, die Controlling lediglich als neue Bezeichnungen f r traditionelle Management(teil)funktionen verwenden, von solchen Ans tzen unterschieden werden, die den Kern des Controlling in der Integration und Koordi- nation der traditionellen Management(teil)funktionen sehen. Der Verfasser hat dieses Problem als Herausforderung angenommen und mit dem Meta- f hrungskonzept des Controlling einen Ansatz vorgelegt, der dem Controlling mit der Ge- staltung des F hrungssystems von Unternehmen ein neues eigenst ndiges Erkenntnisobjekt zuweist. Dieses Verst ndnis des Controlling wird sicherlich nicht ohne Widerspruch bleiben, weist es doch dem Controlling gegen ber dem Management eine bergeordnete oder doch zumindest vorgelagerte rahmensetzende Funktion zu. Es ist zudem mit dem g ngigen Ver- st ndnis des Controlling in der Praxis nur bedingt vereinbar. Es ist m. E. jedoch nicht nur zwingend, wenn Controlling mehr als nur "alter Wein in neuen Schl uchen" oder gar ein dif- fuses Sammelsurium von Zielen, Denkweisen und Techniken sein soll, sondern thematisiert auch einen Problembereich, der von zunehmender praktischer Bedeutung ist und von der Be- triebswirtschaftslehre bisher stark vernachl ssigt wurde.