Strategiq ombudsmena w otnosheniqh mezhdu kompaniej i ee obschestwennost'ü

Dannyj issledowatel'skij proekt naprawlen na prowerku wazhnosti strategicheskogo wklücheniq professional'nogo ombudsmena w process wzaimootnoshenij mezhdu kompaniej i ee obschestwennost'ü na osnowe srawnitel'nogo analiza bolee chem odnogo sluchaq. Aktual'nost' issledowaniq zaklüchaetsq w ponimanii processa wzaimootnoshenij mezhdu kompaniqmi i ih obschestwennost'ü, analize ego äwolücii i tekuschej konfiguracii. Jeta tema malo osweschena, i suschestwuet nedostatok nauchnyh rabot, analiziruüschih ätu funkciü kak strategiü wzaimootnoshenij kompanij i obschestwennosti s cel'ü powysheniq udowletworennosti klientow. Analiz poluchennyh rezul'tatow pokazywaet, chto pri prawil'nom ispol'zowanii pozicii ombudsmena w kachestwe swqzuüschego zwena mezhdu kompaniej i ee klientami kompaniq mozhet poluchit' preimuschestwa, sredi kotoryh wydelqütsq dwa: loql'nost' klientow i uluchshenie organizacionnyh processow pod wliqniem raboty ombudsmena. Odnako äto wozmozhno tol'ko w tom sluchae, esli organizaciq obladaet dostatochnoj zrelost'ü dlq togo, chtoby oswoit' apparat ombudsmena, i esli ona predana swoim wnutrennim i wneshnim klientam.