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Beskrivelse
A presta??o de servi?os exclusivos e personalizados ? um grande diferencial. E isso Inclui uma ?tima recep??o, n?o importa a ?rea ou o setor de atua??o. Em uma pousada, num hotel cinco estrelas, em resorts ou spas, o tipo de recep??o d? o tom da hospedagem e, muitas vezes, serve para revelar o atendimento especial reservado a determinados h?spedes. Nos cruzeiros mar?timos, o recepcionista ? quase onipresente e nos eventos torna-se um guia seguro e confi?vel. J? em cl?nicas, hospitais e servi?os de sa?de, al?m de informar e orientar, cabe a ele aliviar um pouco a tens?o natural do paciente e de seus familiares. Sou recepcionista apresenta cada um desses ambientes, com suas rotinas, t?cnicas e procedimentos.