Du er ikke logget ind
Beskrivelse
Исходя из наблюдения за рынком и необходимости изменения процесса создания маркетинговых инноваций в сервисных компаниях Щецина, автор принял в качестве цели статьи определение новых маркетинговых решений для рынка услуг путем оценки возможности использования потенциала социальных медиа и деятельности социальных медиа, осуществляемой местными компаниями. Оценивая инструменты, характерные для новых медиа, и отношение компаний к этим инструментам, была предпринята попытка определить возможности использования социальных медиа компаниями. В рамках исследования была использована анкета, предназначенная для владельцев и менеджеров местных компаний из Щецина. Исследование было расширено и включало виртуальную этнографию, которая предполагала наблюдение за профилем компании в социальных сетях. В статье представлена собственная классификация социальных медиа по социальным каналам и их функциям. Автор уделил особое внимание разделению социальных медиа не по исполn