Services de bibliothèque offerts à la communauté arménienne

Cette ?tude examine l'impact des Arm?niens sur les services de la biblioth?que publique de Glendale, tels que la programmation, la sensibilisation, les collections et le personnel. En outre, elle d?termine ce que la population arm?nienne pense des services qui lui sont offerts. Des entretiens ont ?t? men?s avec certains membres du personnel de la biblioth?que afin de recueillir des informations sur les activit?s de la biblioth?que. Ces entretiens ont r?v?l? que les biblioth?ques proposent des programmes et des services sp?cifiquement destin?s ? la communaut? arm?nienne. Cependant, les personnes interrog?es ont ?voqu? certains obstacles auxquels les biblioth?ques sont confront?es, tels que le manque de budget et de personnel de soutien. Le chercheur a ?galement men? trois entretiens de groupe avec des membres de la communaut? arm?nienne pour conna?tre leurs sentiments sur les services qui leur sont offerts et les autres services qu'ils souhaiteraient voir proposer par les biblioth?ques. Les ?tudes men?es par les groupes de discussion ont r?v?l? que les usagers sont satisfaits des ?v?nements organis?s par la biblioth?que, mais qu'ils ont sugg?r? d'en organiser d'autres.