Sagsbehandling

Mange offentligt ansatte arbejder med sagsbehandling, og mange kommer ofte på

dybt vand i omgangen med de komplicerede regler og procedurer, der gælder for

sagsbehandlingen. Denne bog giver en klar og præcis gennemgang af offentlighedsloven,

forvaltningsloven og databeskyttelsesreglerne, samt de mange uskrevne regler og

principper, der gælder ved siden af.

Bogen henvender sig både til praktikere, der er ansat hos offentlige myndigheder, og som

lærebog til studerende, herunder socialrådgivere og studerende på bachelor-, diplom- og

masterniveau.

Bogen beskriver de trin i et sagsforløb, der går forud for, at en myndighed træffer en

afgørelse. Der stilles skarpt på reglerne for korrekt sagsbehandling, herunder reglerne

om aktindsigt og databeskyttelse samt god forvaltningsskik. Samtidig gennemgår bogen,

hvordan man kan finde og anvende relevante retskilder og træffe en korrekt afgørelse.

Bogen er skrevet med udgangspunkt i den virkelighed, som sagsbehandlingen finder sted

i, og har stor vægt på praktiske eksempler. Denne 2. udgave er revideret og opdateret især

i forhold til databeskyttelsesreglerne.

Therese Monberg er cand.jur., journalist og mangeårig underviser i forvaltningsret på Københavns Universitet og Københavns Professionshøjskole samt Forsvarsakademiet.

Bogen gennemgår bl.a. følgende emner:

God forvaltningsskik

Journalisering

Inhabilitet

Pligten til at notere

Forvaltningens pligt til at undersøge og oplyse en sag, herunder partshøring

Begrundelse, herunder hvordan den korrekte begrundelse skrives

Indsamling og behandling af data

Aktindsigt for borgerne efter offentlighedsloven

Aktindsigt for sagens parter

Tavshedspligt

Offentligt ansattes ytringsfrihed

Fortolkning af love

Regler for det saglige skøn

Hvornår afgørelser er ugyldige

Kontrol og klagemuligheder