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Beskrivelse
"Machbar oder nicht?" Nun haben Sie so fantastisch prasentiert und warten auf die Ruckmeldung Ihrer Zuhorer. Endlich meldet sich einer. "Ja, das war ja alles ganz nett, was Sie uns erzahlt haben. Aber - das lasst sich in unserem kleinen Unternehmen gar nicht so umsetzen." Zack, das hat gesessen. Sie versuchen, Ihre Gesichtszuge nicht entgleisen zu lassen. Was war das denn eben? Tagelang haben Sie sich vorbereitet, an jedem Argument gefeilt, ansprechende Folien eingefugt - und dann fegt das einer mit einer einzigen Aussage als nicht umsetzbar vom Tisch. Hier verwendet der Zuhorer eine sogenannte Killerphrase, mit der viele Argumente schnell und wirkungsvoll ins Schwanken gebracht werden konnen. Keine Angst - glucklicherweise gibt es ausgezeichnete Moglichkeiten der Einwandbehandlung, um den 'verbalen Angriff' des Zuhorers sofort zu entkraften. Arbeiten Sie erfolgreich mit der Isolationstechnik, der Bumerang-Methode, der Vorwegnahme-Methode und anderen. So sind und bleiben Sie auf der Gewinnerseite. Entkraften Sie sprachgewandt unqualifizierte Einwande Im vorliegenden Ratgeber "Rhetorik - Einwande entkraften" wird schwerpunktmaig auf folgende Themen eingegangen: Schlagkraftig argumentieren; Todlichen Killerphrasen geschickt begegnen und Einwande professionell entkraften; Taktiken gegen verbale Listigkeiten.