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Beskrivelse
RESUMEN COMPLETO: PRIMERO, ROMPA TODAS LAS REGLAS (FIRST BREAK ALL THE RULES) - BASADO EN EL LIBRO DE MARCUS BUCKINGHAM Y CURT COFFMAN-¿Quieres saber las respuestas a estas preguntas basadas en el libro?¿Es La Satisfacción De Los Empleados La Fórmula Para Un Negocio Exitoso?¿Quién Determina El Grado De Satisfacción De Los Empleados?¿Es El Gerente Un Mediador Antes Que Un Líder?¿Se Puede Considerar Cada Comportamiento Característico De Una Persona Como Talento?¿Se Deben Considerar Los Talentos Únicos De Cada Empleado Para Generar Un Ambiente Laboral De Máximo Rendimiento?¿Son Los Grandes Gerentes Los Que Encuentran Personas Que Tienen El Talento Apropiado Para El Trabajo?¿De Qué Manera Los Gerentes Mantienen A Sus Empleados En Los Puestos De Trabajo Más Adecuados?¿Los Buenos Gerentes Se Enfocan Más En Los Objetivos Que En Controlar A Sus Empleados?¿Son Los Gerentes Quienes Establecen Reglas Primarias Para Asegurar La Satisfacción Del Cliente?¿Los Gerentes Solo Se Enfocan En Empleados Excelentes?¿Cómo Se Analiza El Desempeño Deficiente Y Tratan De Evitar Los No Talentos De Los Empleados?Entonces adquiere este resumen y ¡descúbrelo!-ACERCA DEL LIBRO ORIGINALPrimero, Rompa Todas Las Reglas es el resultado de dos grandes estudios de investigación realizados por la Organización Gallup durante veinticinco años. El primero se basó en la pregunta ¿Qué necesitan de su sitio de trabajo los empleados más talentosos? Después de encuestar a más de un millón de empleados de una amplia gama de compañías, industrias y países se concluyó que, los empleados talentosos necesitan gerentes excepcionales. Este resultado impulsó a Gallup a realizar la segunda labor de investigación ¿Qué hacen los mejores gerentes del mundo para atraer, prestar atención y retener a los empleados talentosos? Para responder esta pregunta entrevistó a más de 80.000 gerentes en más de 400 empresas (limitadas y anónimas grandes y pequeñas del sector público y privado).El análisis se centró en los gerentes notables por su capacidad de convertir el talento de sus empleados en desempeño y se descubrió que aunque parecen tener poco en común sí comparten un rasgo ¡rompen todas las reglas de la sabiduría convencional Por ejemplo no creen que cada empleado posea un potencial ilimitado; no les interesa corregir sus debilidades; no tratan a los demás como querrían ser tratados; no tratan igual a todo el mundo para evitar acusaciones de favoritismo. Además de presentar sus descubrimientos y explicar el porqué de estas acciones poco usuales los autores muestran cómo aplicarlos en las empresas y en las personas de acuerdo con cada estilo y situación.Marcus Buckingham y Curt Coffman tienen experiencia en consultoría e investigación empresarial. En el momento en que se publicó el libro, trabajaban para Gallup Organization, una empresa de consultoría de gestión del rendimiento global. Tanto Buckingham como Coffman han iniciado sus propias empresas de consultoría y formación en gestión, y han escrito otros libros de negocios de gran éxito.-ACERCA DE LIBROS MAESTROSLOS LIBROS SON MAESTROS. Pueden guiar lo que hacemos en nuestras vidas y cómo lo hacemos. Muchos de nosotros amamos los libros mientras los leemos y hasta resuenan con nosotros algunas semanas después, pero luego de 2 años no podemos recordar si lo hemos leído o no. Y eso no está bien. Recordamos que, en el momento, aquel libro significó mucho para nosotros.¿Por qué es que tiempo después nos hemos olvidado de todo?Este resumen toma las ideas más importantes del libro original.