Reglementierte Kreativität

Im Prozess der Computerisierung - gegenwartig zumeist als Digitalisierung diskutiert - wird Software zum dominanten Produktionsmittel und die industrielle Arbeitsteilung in Form der Arbeitszerlegung von manuellen Operationen transformiert sich. Wissensmanagement als Steuerung mittels Ergebnissen lost den Taylorismus ab. Und so busst die Trennung von Leitung und Ausfuhrung ihre produktivitatssteigernde Wirkung ein; ihre herrschaftssichernde Funktion wird prekar und gerat zunehmend in Widerspruch zu den wachsenden Kompetenzen der Arbeitenden. Die Autorin zeichnet die aus der hierarchischen Trennung von Leitung und Ausfuhrung resultierenden praktischen Kontradiktionen theoretisch und empirisch nach. Daran zeigt sie, wie die Unternehmen auf die Herausforderungen der Computerisierung in lediglich suboptimaler und defizitarer Weise reagieren. Sie analysiert, wie daraus die Notwendigkeit einer Demokratisierung von Arbeitsteilung erwachst, bei der die Arbeitenden ihre "kooperative Individualitat" und Kreativitat entfalten konnen.