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Beskrivelse
Im heutigen Wettbewerb sind Schnelligkeit, Zuverlassigkeit und Flexibilitat entscheidende Faktoren fur wirtschaftlichen Erfolg. Um diese zu gewahrleisten, bedarf es einer umfassenden Organisation und Planung aller Unternehmensaktivitaten. Dabei werden zunehmend computergestutzte Systeme eingesetzt, um Material -, Produkt- und - in besonderem Mae - Informationsflusse zu lenken. Gerade der Austausch von Informationen erweist sich jedoch oftmals als ineffizienter und zeitraubender Vorgang, was hauptsachlich darauf zuruck zu fuhren ist, dass Informationen in unterschiedlicher Form auftreten konnen und beim Austausch haufig ihren Zustand wechseln. Mithilfe neuer Technologien versucht man solche so genannten Medienbrche zu verhindern. Der berwiegende Teil des Informationsaustausches ist allerdings immer noch ein vom Menschen ausgehender, meist langsamer Prozess, aus dem verzgerte, teilweise fehlerhafte und/oder unvollstndige Informationsbertragungen resultieren. Dadurch steht der Unternehmensplanung eine suboptimale Datenbasis zur Verfgung, die sich negative auf den wirtschaftlichen Erfolg auswirkt. Mittlerweile wird zunehmend eine Technologie eingesetzt, die es ermglicht Informationen automatisch, berhrungslos und ohne Sichtkontakt lesen und speichern zu knnen, dazu noch meistens ganz ohne menschliche Intervention. Die Technologie ist allgemein als Radio Frequency Identification (RFID) bekannt geworden. Bereits heute werden RFID-Systeme in vielen Lebensbereichen erfolgreich und sinnvoll eingesetzt, wie z. B. zur Zutrittskontrolle von Gebuden oder als Wegfahrsperre fr PKWs. Geplant sind der Einbau in Reisepsse und in die Tickets der Fuball WM 2006 in Deutschland. Allerdings steht ein Groteil der Bevlkerung dieser Technologie skeptisch gegenber, da in der Mglichkeit des unberechtigten und vor allem unbemerkten Auslesens von Informationen Verletzungen des Datenschutzes befrchtet werden. Auch in die Felder der operativen Unternehmensplanung, die dazu dient, die Prozesse der direkten Leistungserstellung von Unternehmen zu steuern, hat RFID bereits Einzug gehalten und wird heutzutage auf bestimmten Gebieten eingesetzt. Die vorliegende Arbeit beleuchtet das Potenzial der RFID-Technologie in diesem Bereich der Planung. Dabei werden die Mglichkeiten, aber auch Risiken der neuen Technologie aufgezeigt und diskutiert. Nach einer Darstellung der Grundlagen der Planung in Kapitel 2.1 mit dem Schwerpunkt operative Planung wird in Kapitel 2.2 ein berblick der heutigen Informations- und Kommunikations- (IuK-) Technologien gegeben. Schwerpunkte bilden hierbei die Anwendung dieser Technologien in den Feldern der operativen Planung und die Defizite der heutigen IuK-Systeme. Kapitel 2.3 stellt die neuartige Technologie des RFID dar und vergleicht diese mit der weit verbreiteten Barcode-Technik. Die Mglichkeiten von RFID werden in Kapitel 3.1 anhand der Felder Beschaffungsplanung, Produktionsplanung und Absatzplanung dargestellt. Kapitel 3.2 beschftigt sich dann mit bereits bekannten sowie mglichen Problemfeldern von RFID in der operativen Planung. So erlauben schlielich die daraus gewonnenen Erkenntnisse ein Fazit und einen Ausblick in Kapitel 4.