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Beskrivelse
Klinische Laborfehler können vor allem durch das fehlende Bewusstsein und die fehlende Umsetzung des Qualitätssicherungsprogramms entstehen. Heutzutage ist die Qualitätssicherung von entscheidender Bedeutung, um die Bedürfnisse der Kunden und die Zufriedenheit der Kunden (Patienten, klinisches Personal und Forscher), derer, die für die Betreuung dieser Patienten verantwortlich sind, zu erfüllen.Qualität kann als Reaktionsfähigkeit und Konformität mit den Anforderungsstandards definiert werden. Um die Definition zu erweitern, definierte die Qualitätssicherung als Mittel zur Gewährleistung der Qualität von Testergebnissen und umfasst sowohl die Qualitätsbewertung als auch die Qualitätskontrolle.