Qualitätskonzepte in der Kindertagesbetreuung

Qualit tsmanagement soll die Voraussetzungen daf r verbessern, dass Kindertageseinrichtungen ihre Qualit t weiterentwickeln und sowohl die Jugendhilfetr ger als auch die Eltern diese Qualit t besser einsch tzen k nnen. Der Band gibt einen berblick ber in Deutschland g ngige Qualit tskonzepte und verbindet dies mit einem 'Blick ber den Tellerrand' in den angloamerikanischen Raum. Die einzelnen Konzepte werden nach dienstleistungs-, management- und anwendungsorientierten Kriterien beschrieben und vier Typen zugeordnet, so dass den Leser/innen die Reichweite der einzelnen Konzepte deutlich wird. Den Abschluss bilden Empfehlungen zur Weiterentwicklung des Qualit tsmanagements in Deutschland.