Studiebog

Profitabilitat durch das Management von Kundentreue

- Theoretische Diskussion, Methodik und empirische Ergebnisse am Beispiel der Automobilindustrie (2000)

Matthias Dittmar

Bog E-bog

Format
Bog, paperback
Tysk

Indgår i serie
Gabler Edition Wissenschaft

Normalpris: kr. 159,95

Medlemspris: kr. 149,95 For at købe bogen til medlemspris skal du have et medlemskab med Shopping-fordele. Du kan prøve medlemskabet gratis i 7 dage. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges.

Leveringstid: 8-11 Hverdage (Sendes fra fjernlager)
Forventet levering: 09-12-2024
Kan pakkes ind og sendes som gave
Split betalingen op med

Beskrivelse

Der Autor entwickelt anhand eines praktischen Beispiels aus der Automobilindustrie eine Systematik, mit der der Kundenwert quantifiziert und der Wirkungsgrad von Investitionen in zufriedenheits- bzw. loyalitatssteigernde Massnahmen abgeschatzt werden kann.

Læs hele beskrivelsen

Detaljer

SprogTysk
Sidetal293
Udgivelsesdato23-10-2013
ISBN139783824471270
Forlag Deutscher Universitats-Verlag
FormatPaperback

Størrelse og vægt

Vægt420 g

Dybde1,7 cm

10 cm

14,8 cm

21 cm

Profitabilitat durch das Management von Kundentreue

- Theoretische Diskussion, Methodik und empirische Ergebnisse am Beispiel der Automobilindustrie (2000)

Findes i disse kategorier...

Se andre, der handler om...