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Professionelles Sales & Service Management

- Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung

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Bog
  • Format
  • Bog, hardback
  • Tysk

Beskrivelse

Ein effektives und effizientes Sales & Service Management gewinnt in wirtschaftlich immer engeren Märkten an Bedeutung. Vor diesem Hintergrund zeigen renommierte Führungskräfte und Wissenschaftler die Entwicklung von Service-Strategien, die Schaffung einer Service-Mentalität über alle Hierarchie-Ebenen und in allen Funktionsbereichen, die Optimierung des POS, die Ausgestaltung von Flagshipstore-Konzepten und die Konzeption von wertschöpfungsübergreifenden Service-Netzwerken auf.

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Detaljer
  • SprogTysk
  • Sidetal548
  • Udgivelsesdato27-05-2010
  • ISBN139783834915283
  • Forlag Gabler
  • FormatHardback
  • OriginalsprogTysk
Størrelse og vægt
coffee cup img
10 cm
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17 cm
24 cm

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