Procedimiento para el control de los costos de calidad

El entorno actual, extremadamente competitivo exige a las empresas un esfuerzo constante en la mejora de sus procesos operativos y de su gestión económica. La economía cubana, con recursos limitados necesita ser cada día más eficiente. Por ello aumentar las utilidades, como resultado de un elevado nivel de calidad de los productos y procesos y una disminución de los costos, debe ser un objetivo a alcanzar. Con ese propósito se ha realizado este trabajo, donde se presenta un Procedimiento para la implementación del control de los costos de calidad en el Sistema Integrado de Gestión de una Empresa de Diseño e Ingeniería.