Print und Digital: Die Entwicklung des Konsumentenverhaltens im digitalen Zeitalter

Noch vor wenigen Jahren war der Weg zum Briefkasten oder zum Zeitungsladen an der Ecke der erste und oftmals auch einzige Weg, um sich uber die aktuellen Nachrichten des Vortages zu informieren. Kein Medium konnte taglich einen so detaillierten und umfangreichen Blick uber die tagesaktuellen Nachrichten verschaffen wie die Zeitung. Mit der Entstehung und rasend schnellen Weiterentwicklung des Internets lost sich diese Monopolstellung immer weiter auf. Heute, im digitalen Zeitalter, beginnt oftmals der erste Weg, um sich uber die aktuellen Nachrichten detailliert zu informieren, mit dem Griff zum Laptop oder Smartphone. Das primare Ziel der vorliegenden Arbeit ist, anhand einer empirischen Untersuchung herauszufinden, inwiefern sich das Verhalten der Konsumenten im digitalen Zeitalter entwickelt hat. Eine Fokussierung liegt dabei auf den Medien Print und Digital. Es soll ein Verstandnis uber das allgemeine Konsumentenverhalten und das Verhalten wahrend eines Kaufprozess geschaffen werden. Dazu werden die unterschiedlichen Prozesse wahrend eines Kaufaktes dargestellt und erklart. Anschliessend werden die Begriffe des Massenmediums und der Massenkommunikation definiert und die in Deutschland gangigen Massenmedien naher betrachtet. Da die Print- und digitalen Medien den Kernpunkt der Arbeit darstellen, werden diese im weiteren Verlauf einer genaueren Betrachtung unterzogen. Im empirischen Teil der Arbeit wird primar das veranderte Verhalten der Konsumenten im digitalen Zeitalter untersucht. Des Weiteren wird das Leseverhalten in der Gegenwart und Zukunft durchleuchtet. Zum Schluss werden die Ergebnisse der empirischen Erhebung analysiert und mit Handlungsempfehlungen fur Unternehmen versehen."