Persuasive User-Centric Green IS. Exploring the Role and Paving the Way of Information Systems to Induce Pro-Environmental Behavior Change

Die Dissertation zeigt die Potentiale von Informationssystemen zur Förderung ökologisch

nachhaltigen Verhaltens auf. Zunächst werden bestehende Lösungsansätze aus der Wissenschaft und

Praxis vorgestellt, um so den Status Quo nutzerorientierter nachhaltiger Informationssysteme (Green

IS) darzustellen. Weiterhin werden angewendete psychologische Theorien und technische

Gestaltungsprinzipien (Design-Prinzipien) zur Förderung von Verhaltungsveränderung aufgedeckt

und dessen Passung sowie Wirkung analysiert. Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen

werden Empfehlungen zur Gestaltung nutzerorientierter Green IS abgeleitet mit dem Ziel langfristige

Verhaltensveränderung zu erreichen. Darüber hinaus wird die Akzeptanz solcher Systeme ermittelt,

und analysiert wie eine Steigerung der Akzeptanz initiiert werden kann. Neben der Präsentation der

gewonnen wissenschaftlichen und praxisbezogenen Erkenntnisse im Kontext nutzerorientierter

nachhaltiger Green IS, leistet diese Arbeit einen Beitrag zur Wahrnehmungssteigerung solcher

Systeme. Zudem werden Grundlagen für weitere Forschung innerhalb des noch jungen

Forschungsgebiets unter Berücksichtigung persuasiver Design-Prinzipien geschaffen.

This dissertation shows the potential of information systems to promote and invoke environmental

sustainable behavior. At first, an overview of existing approaches in research and practice is provided

in order to illustrate the status quo of user-centric environmental sustainable information systems

(Green IS). Furthermore, various applied theories from psychology as well as technological designprinciples

are revealed and analyzed regarding their suitability and effect in context of behavioral

change. Based on these findings recommendations for the design of user-centric Green IS are

deduced in order to achieve long-term behavior change. Moreover, an analysis of the acceptance of

such systems is performed. Alongside the presentation of the central findings for theory and practice

this thesis also contributes to an increase of people's awareness of these systems regarding their

existence and potential. Also, this dissertation builds the foundation for future research in this young

research field of persuasive user-centric Green IS.