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Beskrivelse
Die Antwort auf den zunehmenden Bedeutungsverlust des Personalmanagements ist dessen Professionalisierung. Stefan Doering schlagt dafur eine Brucke zwischen Theorie und Praxis, in dem ein Bezugsrahmen fur erfolgreiches Dienstleistungsmanagement entwickelt und auf die Praxis der Personalgewinnung in Organisationen ubertragen wird. Der Autor zeigt, wie erfolgreiches Management von Personalarbeit als Dienstleistung funktioniert und stellt wissenschaftlich fundierte Methoden und Instrumente fur professionelle Personalarbeit zur Verfugung.