Ontwerp en uitvoering van kwaliteitsbeheerssystemen

In de afgelopen jaren hebben veel bedrijven over de hele wereld verschillende vormen van kwaliteitssystemen ingevoerd, zoals op ISO gebaseerde kwaliteitssystemen of op BS gebaseerde kwaliteitssystemen. Een op kwaliteit gebaseerd bedrijf levert diensten en producten van hogere kwaliteit in vergelijking met niet op kwaliteit gebaseerde bedrijven. Als gevolg daarvan hebben op kwaliteit gebaseerde bedrijven een goede reputatie gekregen en trekken zij meer klanten aan. Op het gebied van de bouw van projecten is kwaliteit zeer essentieel geworden voor zowel aannemers als eigenaars. Aannemers hebben de neiging om producten van hoge kwaliteit te leveren om hun klanten tevreden te stellen en om succesvol te blijven in deze turbulente sector, terwijl eigenaars eindproducten en diensten van hoge kwaliteit willen ontvangen en er zeker van willen zijn dat hun producten voldoen aan de contractuele kwaliteitseisen. In deze studie is een poging gedaan om een QMS op te bouwen in een voor 60% voltooid project, en de effectiviteit van het QMS is gemeten door toepassing van een Matrix Model. Deze studie is een goed overzicht voor projectmanagementbeoefenaars en projectingenieurs, evenals voor projectmanagers, het belicht een poging om een QMS binnen de kant van de eigenaar in een periode van drie maanden te ontwerpen, te implementeren, en te evalueren; de studieresultaten zullen worden gebruikt om toekomstige projecten te ontwerpen