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Beskrivelse
Seit 10 Jahren wird sehr intensiv ?ber das Neue Steuerungsmodell (NSM) in der ?ffentlichen Verwaltung diskutiert. Die Ergebnisse sind durchwachsen. Ansehbaren Erfolgen stehen auch eine Vielzahl von Misserfolgen und Fehlschl?gen gegen?ber. Die Frage stellt sich, ob die Ursachen dieser Bilanz lediglich in den ?blichen Umsetzungsproblemen zu suchen sind oder ob nicht die Grundannahmen des NSM selbst fragw?rdig sind. J?rgen Kegelmann deckt die mentalen Modelle des NSM auf und zeigt an einem praktischen Beispiel L?sungsm?glichkeiten auf, wie eine neue Neue Steuerung aussehen k?nnte.