Du er ikke logget ind
Beskrivelse
V dannom issledowanii rassmatriwaütsq prichiny zhalob i sposoby ih resheniq. Pri prowedenii dannogo issledowaniq byla postawlena cel' opredelit' harakter obsluzhiwaniq klientow w programme wzaimnogo medicinskogo strahowaniq Ayawaso. Issledowanie takzhe bylo naprawleno na wyqwlenie prichin zhalob i sposobow ih resheniq w programme wzaimnogo medicinskogo strahowaniq Ayawaso. Byla otobrana wyborka iz 100 chelowek, sostoqschaq iz pol'zowatelej medicinskogo strahowaniq i sotrudnikow programmy w Sheme wzaimnogo medicinskogo strahowaniq Ajqwaso. Byla ispol'zowana tehnika stratificirowannoj wyborki, pri kotoroj edinicy wyborki byli razdeleny na straty na osnowe znanij respondentow ob uprawlenii zhalobami klientow, i kazhdaq strata zatem byla otobrana sluchajnym obrazom.