Möglichkeiten zur Gestaltung verbindlicher Telekooperation

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Informatik - Technische Informatik, Note: 1.1, Albert-Ludwigs-Universitat Freiburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Problem der Fluchtigkeit in der Telefonie - Inhalte werden wiedergegeben, konnen aber nicht archiviert werden - hat schon Thomas Alva Edison kurz nach der Erfindung des Telefons durch Graham Bell gesehen. Edison konstruierte ein Gerat, mit dessen Hilfe man Gesprache mitschneiden und zur Dokumentation beliebig oft abspielen konnte, den Phonographen.2 Das Telefon ist nicht nur das am weitesten verbreitete, sondern auch das am meisten genutzte Kommunikationsmedium,3 obwohl es in einigen Punkten nicht alle Wunsche und Anforderungen erfullt. So ergab eine Versuchsstudie der GMD4 mit einem mobilen personlichen Sicherheitsmanager, dass viele Teilnehmer die Moglichkeit begruten, Belege fur erfolgreiche und erfolglose Verbindungsversuche zu erhalten. Bei den Nachgesprachen zu der Studie ergab sich auerdem, dass zusatzlich zu den Verbindungsbestatigungen eine Bestatigung der telefonischen Absprachen gewunscht wurde.5 Sollen verbindliche Vereinbarungen uber das Telefon getroffen werden, muss Kontrolle wie auch Durchsetzbarkeit der Vereinbarung gewahrleistet sein. Die Verbindlichkeit der Kommunikation sollte durch das Medium unterstutzt werden. Dies wird erreicht, indem die Inhalte der Kommunikation im Konfliktfall gegenuber Dritten nachgewiesen werden konnen. Die an der Kommunikation beteiligten Personen sowie die eingegangenen Verpflichtungen mussen glaubhaft gegenuber einer Kontrollinstanz belegbar sein, damit eine Kontrolle und Durchsetzbarkeit der realen Erfullung der eingegangenen Verpflichtungen garantiert werden kann. ...] 2 Siehe Edi11] "My invention relates to telephones and has for its objects the provision of means whereby the electrical vibrations or undulations which are received over the line may be recorded phonographically, whereby a record is formed which may be used in any ordinary phonograph,