Modello Kaizen per l'efficienza nelle istituzioni pubbliche ecuadoriane

Kaizen" uno strumento, originariamente utilizzato da Toyota, per promuovere il miglioramento continuo nel suo sistema di produzione. Attualmente utilizzato in tutto il mondo da varie organizzazioni che lo hanno adattato alle loro esigenze e costumi. Un approccio nel settore pubblico pu essere considerato nuovo e innovativo, ancora di pi quando si definiscono metodologie e linee guida che contribuiscono al miglioramento di questo tipo di organizzazioni come nel caso di questo libro.Il titolo del libro "Modello Kaizen per l'efficienza nelle istituzioni pubbliche in Ecuador" molto suggestivo. Dopo averlo letto, evidente che la combinazione di conoscenze a cui gli autori si dedicano nel loro lavoro di ricerca e insegnamento stata la chiave per produrre un libro utile per chi interessato alla gestione pubblica, cos come alla gestione della qualit e della produttivit .Gli autori materializzano in questo lavoro la loro vasta esperienza in diverse istituzioni pubbliche in cui sono stati in grado di identificare i problemi di efficienza che hanno colpito la produttivit , cos come la qualit delle cure e dei servizi ai cittadini, la ragion d'essere di questo tipo di organizzazioni.