Modellierung Und Abwicklung Von Datenflussen in Unternehmensubergreifenden Geschaftsprozessen

Im Zeitalter des Internets, des E-Commerce und der "Global Player" spielt die firmenubergreifende Abwicklung von Prozessen eine immer bedeutendere Rolle. Die Entwicklung neuer Produkte beispielsweise findet in der Regel nicht mehr nur in einer einzelnen Unternehmung statt, vielmehr werden spezielle Aufgaben immer ofter an spezialisierte Partner delegiert, die eine hochwertige Teillosung zur Weiterverarbeitung liefern. Die globalen Prozesse, die einer solchen Zusammenarbeit zu Grunde liegen, konnen dabei ausserst komplex sein. Um eine moglichst effiziente Bearbeitung zu ermoglichen, ist ein gewisser Grad der Rechnerunterstutzung unumganglich. Eine mogliche Form der Unterstutzung bieten so genannte Workflow-Management- Systeme. Bei einem Workflow handelt es sich dabei um eine dem Rechner "verstandliche" Darstellung eines Geschaftsprozesses mit Aktivitaten, Organisationsmodell sowie Kontroll- und Datenflussen. Soweit es um die Moglichkeiten einzelner Workflow-Management-Systeme (WfMS) geht, ist dies mittlerweile auch ein wohl erforschtes Gebiet. Eine automatisierte Kontrolle von Abhangigkeiten zwischen von heterogenen WfMS gesteuerten Prozessen ist jedoch weitgehend unerforscht. Eine solche Kontrolle ist jedoch hinsichtlich der Steuerung von firmenubergreifenden Prozessen ausserst wunschenswert, da eine betrachtliche Aufwandsreduzierung zu erwarten ist. Bei den bisherigen Arbeiten auf diesem Gebiet lag das Hauptaugenmerk auf der Abwicklung inselubergreifender Kontrollflusse. Die automatische Bereitstellung der auszutauschenden Daten besitzt jedoch noch enormes Optimierungspotenzial und bildet den Schwerpunkt der vorliegenden Arbeit. Dabei sind drei Probleme zu losen: Zunachst muss die Modellierung unternehmensubergreifender Prozesse angemessen unterstutzt werden. Dabei ist eine hinreichende Beschreibung von Datenflussabhangigkeiten zu gewahrleisten. Zweitens existieren zur Realisierung der Datenflusse verschiedene Moglichkeiten, weshalb zunachst die technischen und organisatorischen Randbedingungen beschrieben werden mussen, um eine fur eine gegebene Systemlandschaft optimale Realisierung zu bestimmen. Drittens wird eine Middleware benotigt, die eine integrierte Sicht auf unternehmensubergreifende Datenflusse ermoglicht, die im Rahmen inselubergreifender Prozesse automatisiert abgewickelt werden. Gegenstand dieser Arbeit ist daher, den Abbildungsprozess von der Erstellung des Geschaftsprozessmodells bis hin zur Ausfuhrung durch die Integrations- Middleware zu unterstutzen. Dazu wird zunachst eine Klassifikation der Datenflusse vorgenommen, die verschiedene Aspekte wie Speicherung der Daten auf Quell- und Zielseite, Art der Ubertragung, Wirkung des Datenflusses sowie Auswirkung auf die Besitz- und Eigentumsverhaltnisse berucksichtigt. Anhand dieser Klassifikation werden sinnvolle Kombinationen identifiziert und zu so genannten Integrationsmustern zusammengefasst. Neben einer Auswahl der wichtigsten Integrationsmuster wird ein auf XPDL basierender Vorschlag zur Modellierung von Datenflusskanten in inselubergreifenden Prozessen vorgestellt. Weiterhin werden Richtlinien entwickelt, die dem Entwickler den Weg zu einer fur seine Systemlandschaft geeigneten Architektur erleichtern. Am Beispiel von EAI-Systemen wird diese Vorgehensweise weiter erlautert. Den Abschluss bildet die Beschreibung einer prototypischen Umsetzung, die auf Basis des Systems Crossworlds der Firma IBM durchgefuhrt wurde.