Minderleister Von Leistungsträgern Unterscheiden

Minderleister gibt es in fast jedem Betrieb. Ihr Verhalten kann zahlreiche unerw nschte Folgen nach sich ziehen: Unerledigte, fehlerhafte Arbeiten, frustrierte Kunden und Kollegen, teure Nachbesserungen, Rufsch den u.v.m. Doch wie erkennt man Minderleister schon fr hzeitig, noch bevor es zu solchen Konsequenzen gekommen ist? Wie unterscheidet man echte, dauerhafte Minderleistung von nur vor bergehender oder stellenbezogener Minderleistung? Wie muss man als Vorgesetzter reagieren, wenn man es mit einem "echten" Minderleister zu tun hat, und was hei t es f r eine Organisation, wenn viele Minderleister in ihr arbeiten? Der Autor zeigt f nf Pers nlichkeitsmerkmale auf, die zusammen das "Leistungs-Pentagon" bilden und wie man sie mit dem "Pentagon-Test" erkennt. Er erl utert die einzelnen Merkmale und beschreibt M glichkeiten zum Umgang mit Minderleistern. Zudem stellt er einen Leistungstr ger-Test vor, der f r die Erkennung von Talenten genutzt werden kann.