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Beskrivelse
Teniendo en cuenta el mercado actual y los valores que imponen los consumidores, ya no se puede hacer negocios pensando sólo en el beneficio económico a través de la venta de productos. El antiguo método funcionó durante muchos años, pero ahora está siendo sustituido por otra forma de hacer negocios. La novedad es la personalización de la relación con los clientes, el llamado marketing "one to one". Este estudio fue desarrollado por la metodología descriptiva a través del estudio de caso, buscando investigar si el llamado marketing "one to one" puede proporcionar apoyo relevante al empresario para obtener ingresos y longevidad en el negocio, esto, a través de la formación de una cartera de clientes que garantice el emprendimiento.
