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L'ospitalità in Camerun - Un approccio basato su un caso di studio

- Abam, E: L'ospitalità in Camerun - Un approccio basato su un

Bog
  • Format
  • Bog, paperback
  • Italiensk
  • 152 sider

Beskrivelse

L'industria dei servizi e delle persone, detta anche industria dell'ospitalit?, dipende fortemente dai clienti ripetuti per sopravvivere. Pertanto, la costruzione di un rapporto a lungo termine con i clienti pu? essere utile alle organizzazioni per generare entrate stabili indipendentemente dall'instabilit? delle stagioni e, allo stesso tempo, per sviluppare la reputazione del marchio attraverso il passaparola positivo dei clienti abituali. Per sviluppare la fedelt? al marchio, i settori dell'alloggio e della ristorazione applicano attualmente diversi metodi, come i programmi di affiliazione che offrono privilegi e incentivi ai clienti abituali. Questo libro (L'ospitalit? in Camerun - un caso di studio a modo suo) si aggiunge ai numerosi libri di testo in questo campo, ma con un caso di studio unico proveniente dal Camerun.

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Detaljer
  • SprogItaliensk
  • Sidetal152
  • Udgivelsesdato20-05-2024
  • ISBN139786207565566
  • Forlag Edizioni Sapienza
  • Nummer i serien429
  • FormatPaperback
  • Udgave0
Størrelse og vægt
  • Vægt244 g
  • Dybde1 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    15 cm
    22 cm

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