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Beskrivelse
La dedicatoria especial de este libro nos lo presenta claramente: Para todos aquellos que quieren hacer de las conversaciones sinceras una parte central de sus relaciones personales . Los autores logran definir las caracter sticas, beneficios y precauciones de las conversaciones relevantes en 5 partes divididas en 27 cap tulos, entre los cuales resaltan los siguientes: La conversaci n que puede transformar su vida , Los beneficios de una buena conversaci n , Invol crate emocionalmente , Define el problema , Disc lpate de tu parte en el problema , Evita usar los "deber as" , C mo decirle a la gente lo que quieres decirle y una secci n especial sobre c mo llevar a cabo una conversaci n dif cil con tu c nyuge, tu hijo o hija, tus padres, tus hijos adultos, en el trabajo y con personas en autoridad.