Liderazgo y Complejidad

Este libro constituye una guía para entender lo que debe ser el liderazgo en las complejas organizaciones actuales. Lejos quedan los tiempos en los cuales se intentaban entender las dinámicas organizaciones mediante modelos que pretendían tener toda la información necesaria, para poder tomar decisiones. La perspectiva de la complejidad ofrece un nuevo enfoque teórico y modelos aplicados, los cuales orientan la actividad del líder en un mundo cambiante, que obliga a utilizar otras lógicas y adoptar otros roles. Para esto, el líder debe percibir el entorno de una forma distinta, fijarse en las interacciones, indagar y profundizar en los cambios, y generar las condiciones para que dichos cambios se produzcan. Concebir la organización como un sistema complejo requiere pensar en términos no lineales y en auto-organización y auto-regulación, donde la incertidumbre es un elemento de cambio. El líder debe manejar la inestabilidad, desenvolverse con fluidez en el borde del caos, utilizar las perturbaciones del sistema y procurar procesos emergentes adaptativos. De esta manera, el liderazgo adquiere características complejas y constituye, en sí mismo, un fenómeno emergente.