La competencia intercultural en los guías de turismo

Según las necesidades originadas por el aumento de fluctuación turística, existe un mayor número de clientes foráneos que se interesan por el producto cubano y establecen un flujo constante de comunicación. El desconocimiento del arsenal cultural del mercado emisor y la falta de reconocimiento de los valores de nuestra propia cultura se han convertido en aspectos importantes a tomar en consideración para su formación. En el contexto turístico cubano cobra cada vez mayor importancia el desempeño intercultural competente de los guías de turismo de idioma alemán.