Kurier. Express- und Postdienstleistungen. Fachkunde - Neubearbeitung

Durchgehend aktualisiert und an strukturelle Änderungen der Branche, veränderte Geschäftsprozesse/Dienste und Rechtsvorschriften angepasst



Deckt die Lerninhalte der Ausbildungsberufe Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sowie Kaufmann/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen komplett ab:Annahme, Transport und Auslieferung von SendungenZahlungsvorgängeZusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentierenKunden gewinnen und Kundenkontakte pflegenPersonalmanagementGeschäftsprozesse erfassen, dokumentieren und auswertenUnternehmensentscheidungen vorbereiten